IT Operations Specialist/in (m/w/d) 100%

Arbeitsort: Liechtenstein
Beginn: ab sofort

Aufgaben:

  • Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und weiteren IT-Geräten
  • Durchführung von Onboardings, Offboardings und Benutzeränderungen
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten
  • Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten
  • Betreuung von Arbeitsplätzen, Druckern und Besprechungsraumtechnik
  • Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen
  • Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
  • Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder End User Support
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software sowie Benutzerverwaltung
  • Grundkenntnisse im Bereich Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil

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